سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 10 يونيو 2026
مرحبًا بك في Paspo ID، وهي خدمة تُشغّلها شركة PingOcean LLP («الشركة»، «نحن»، «لنا»).
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Paspo ID بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني وخدمات المصادقة الخاصة بنا.
باستخدامك Paspo ID، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. نبذة عن Paspo ID

Paspo ID هي خدمة مصادقة وتفويض هوية تتيح للمستخدمين تسجيل الدخول بأمان إلى تطبيقات ومواقع وخدمات الأطراف الثالثة.

لا تبيع Paspo ID البيانات الشخصية ولا تؤجّرها ولا تشاركها لأغراض إعلانية أو لأغراض تجارية أخرى غير ذات صلة.

2. المعلومات التي نجمعها

بحسب الخدمة وطريقة المصادقة المستخدمة، قد تجمع Paspo ID وتعالج ما يلي:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معرّفات المصادقة
• معلومات الحساب والملف الشخصي
• معلومات الجهاز والجلسة
• السجلات التقنية اللازمة للأمان والتشغيل
• بيانات الوجه ومعلومات العمق عند استخدام ميزات التحقق من الهوية أو المصادقة البيومترية

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدمات المصادقة والتفويض.

3. كيفية استخدامنا للمعلومات

تُستخدم معلوماتك حصريًا للأغراض التالية:

• مصادقة المستخدم
• التحقق من الهوية
• التفويض الآمن في خدمات الأطراف الثالثة
• منع الاحتيال ومراقبة الأمان
• الحفاظ على موثوقية الخدمة وتحسينها

لا تستخدم Paspo ID المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات أو التنميط أو إعادة البيع التسويقي.

4. مشاركة المعلومات

لا تُنقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لإتمام تفويض المستخدم في تطبيق أو موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث بناءً على طلب المستخدم نفسه.

لا تبيع Paspo ID المعلومات الشخصية.

عند استخدام Paspo ID لمصادقة مستخدم لدى خدمة تابعة لطرف ثالث، لا يجوز إبلاغ تلك الخدمة إلا بنتيجة المصادقة أو التفويض. أما صور الوجه أو هندسة الوجه أو النقاط المميزة للوجه أو معلومات العمق أو القوالب البيومترية أو غيرها من بيانات الوجه فلا تُنقل ولا يُفصح عنها ولا تُشارك مع خدمات الأطراف الثالثة.

5. تخزين البيانات وتوطينها

تُخزَّن بيانات المستخدمين حصريًا داخل بلد المشترك/المستخدم.

نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف غير المصرّح به.

6. بيانات الوجه ومعلومات TrueDepth

قد تستخدم Paspo ID نظام كاميرا TrueDepth من Apple حصريًا لأغراض التحقق من الهوية والمصادقة ومنع الاحتيال وأمان الحساب.

البيانات المجمَّعة

عندما يبدأ المستخدم صراحةً عملية تحقق من الهوية أو مصادقة، قد يصل التطبيق إلى صور الوجه ومعلومات العمق التي تنتجها كاميرا TrueDepth. وقد تشمل هذه المعلومات هندسة الوجه والنقاط المميزة للوجه وقياسات العمق اللازمة للتأكد من وجود شخص حقيقي ولمصادقة المستخدم.

لا يتم جمع بيانات الوجه إلا عندما يبدأ المستخدم صراحةً عملية تحقق من الهوية أو مصادقة تتطلب التحقق بالوجه.

أغراض المعالجة

تُجمع بيانات الوجه حصريًا للأغراض التالية:

• التحقق من الهوية
• مصادقة المستخدم
• مصادقة هوية المستخدم والتحقق منها عندما يختار الوصول إلى تطبيق أو موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث عبر Paspo ID
• منع الاحتيال
• كشف محاولات الانتحال (spoofing)
• أمان الحساب والحماية من الوصول غير المصرّح به

عند استخدام Paspo ID لمصادقة مستخدم لدى خدمة تابعة لطرف ثالث، يجوز لـ Paspo ID تأكيد نتيجة المصادقة لتلك الخدمة. غير أن صور الوجه وهندسة الوجه والنقاط المميزة للوجه ومعلومات العمق والقوالب البيومترية وأي بيانات وجه أخرى لا تُنقل ولا يُفصح عنها ولا تُتاح لخدمة الطرف الثالث.

لا يرسل التطبيق إلى خوادم Paspo ID إحداثيات الوجه أو النقاط المميزة للوجه أو شبكة الوجه (face mesh) أو هندسة الوجه أو القوالب البيومترية أو خرائط العمق أو بيانات TrueDepth الخام. وتُعالج إشارات TrueDepth هذه محليًا على جهاز المستخدم أثناء جلسة التحقق ولا تُخزَّن بعد اكتمال عملية التحقق.

لا تُستخدم بيانات الوجه لأغراض الإعلانات أو التسويق أو التنميط أو التحليلات أو تتبّع المستخدمين.

مشاركة بيانات الوجه

لا تبيع Paspo ID صور الوجه أو هندسة الوجه أو النقاط المميزة للوجه أو معلومات العمق أو القوالب البيومترية أو أي بيانات وجه أخرى، ولا تفصح عنها ولا تنقلها ولا تشاركها مع أطراف ثالثة.

عند استخدام Paspo ID لمصادقة مستخدم لدى تطبيق أو موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث، لا يجوز إبلاغ الخدمة الطالبة إلا بنتيجة المصادقة أو حالة التحقق أو نتيجة التفويض أو ما يتصل بذلك من تأكيد أمني.

لا تُقدَّم مطلقًا أي صور وجه أو هندسة وجه أو نقاط مميزة للوجه أو معلومات عمق أو قوالب بيومترية أو غيرها من بيانات الوجه إلى تطبيقات أو مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

لا يجوز معالجة بيانات الوجه إلا داخل Paspo ID للأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه أو حيثما يقتضي القانون المعمول به الإفصاح عنها.

التخزين ومدة الاحتفاظ

لا تحتفظ Paspo ID بهندسة الوجه أو النقاط المميزة للوجه أو القوالب البيومترية أو معلومات العمق أو بيانات شبكة الوجه أو غيرها من بيانات TrueDepth الخام بعد اكتمال عملية التحقق.

يجوز الاحتفاظ بصور الوجه وسجلات التحقق البيومتري المرتبطة بها كجزء من سجلات التحقق من الهوية المستخدمة لتقديم خدمات المصادقة والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال وأمان الحساب.

أي معلومات متعلقة بالوجه يُحتفظ بها ضمن سجلات التحقق من الهوية تُخزَّن فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمات المصادقة والامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات.

حيثما يقتضي القانون المعمول به أو الأنظمة المحلية ذلك، تُخزَّن البيانات المحتفظ بها داخل بلد المستخدم أو منطقته فقط.

موافقة المستخدم

لا تُجمع بيانات الوجه إلا بإجراء صريح من المستخدم وبموافقته أثناء عملية التحقق من الهوية أو المصادقة.

الأمان

تطبّق Paspo ID تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير القطاع، مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية والبيانات المتعلقة بالوجه من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو إساءة الاستخدام أو الإتلاف غير المصرّح به.

حذف بيانات الوجه

يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم والبيانات الشخصية المرتبطة بها من خلال إعدادات التطبيق أو عبر زيارة:

https://paspo.id/delete-account-details

عند حذف الحساب، تُحذف أي معلومات متعلقة بالوجه محتفظ بها ومرتبطة بذلك الحساب أو تُجهَّل هويتها وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

7. حذف الحساب

يمكن للمستخدمين حذف حساب Paspo ID الخاص بهم في أي وقت:

• من قسم الملف الشخصي داخل تطبيق Paspo ID
• عبر صفحة حذف الحساب: https://paspo.id/delete-account-details

قد يؤدي حذف الحساب إلى إزالة بيانات المصادقة المرتبطة به وفقدان الوصول إلى الخدمات المتصلة التي تعتمد على مصادقة Paspo ID.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدمات المصادقة والامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات.

قد يُحتفظ ببعض السجلات التقنية وسجلات الأمان لفترة محدودة عند الاقتضاء لأغراض أمنية أو تنظيمية.

9. الأمان

تستخدم Paspo ID ممارسات أمنية وفق معايير القطاع تهدف إلى حماية معلومات المستخدمين وعمليات المصادقة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام للنقل أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100%.

10. خصوصية الأطفال

Paspo ID غير مخصّص للاستخدام من قِبل الأطفال دون السن الذي يسمح به القانون المحلي المعمول به من دون موافقة الوالدين أو الوصي.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

ستُنشر النسخ المحدَّثة داخل التطبيق أو على المواقع المرتبطة به مع تاريخ سريان جديد.

12. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@paspo.id