Condiciones de Uso
Última actualización: abril de 2026
Aceptación de las condiciones
Las presentes Condiciones de Uso regulan su acceso a los servicios de PingOcean LLP y su utilización, incluidos la verificación de identidad, la autenticación y los productos digitales relacionados.
Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no las acepta, no debe utilizar los servicios.
Uso de los servicios
Solo podrá utilizar los servicios de conformidad con la legislación y la normativa aplicables y con las presentes Condiciones.
- Deberá proporcionar información exacta y completa cuando se le solicite.
- No deberá hacer un uso indebido de los servicios, interrumpirlos, someterlos a ingeniería inversa ni interferir en su funcionamiento.
- No deberá intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y la seguridad de sus dispositivos.
Requisitos de acceso y responsabilidad sobre la cuenta
Usted es responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta o de su perfil de identidad verificado, salvo que se deban a un fallo técnico probado por nuestra parte.
Si considera que su cuenta, su sesión de autenticación o su dispositivo han sido comprometidos, deberá notificárnoslo sin demora indebida y dejar de utilizar el método de acceso afectado.
Verificación de identidad y seguridad
Nuestros servicios pueden incluir funciones de verificación biométrica, validación de documentos, comprobaciones del dispositivo y confirmación de transacciones, destinadas a mejorar la seguridad y reducir el fraude.
Usted se compromete a utilizar estos mecanismos de seguridad únicamente con fines lícitos y autorizados. Podremos suspender o restringir el acceso si se detecta actividad sospechosa, abusiva o fraudulenta.
Integraciones con terceros
Algunos servicios podrán prestarse conjuntamente con plataformas de terceros, productos de socios o proveedores de servicios externos.
No somos responsables del contenido, las políticas, la disponibilidad ni las prácticas de seguridad de los servicios de terceros, salvo que se establezca expresamente lo contrario en un acuerdo independiente.
Propiedad intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses sobre los servicios, incluidos el software, los elementos de la interfaz, la identidad de marca, el diseño, los textos y los materiales relacionados, siguen siendo propiedad de PingOcean LLP o de sus licenciantes.
No podrá copiar, modificar, distribuir, publicar ni licenciar los servicios, ni crear obras derivadas de ellos, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley o mediante nuestro consentimiento previo por escrito.
Disponibilidad y cambios
Podremos actualizar, modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los servicios en cualquier momento, incluidas las funcionalidades, las integraciones o los requisitos técnicos.
No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, si bien realizamos esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y la fiabilidad del servicio.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, PingOcean LLP no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos el lucro cesante y la pérdida de datos, oportunidades comerciales o reputación derivados del uso de los servicios.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.
Terminación
Podremos suspender o cancelar el acceso a los servicios si usted incumple estas Condiciones o la legislación aplicable, o si genera riesgos para la seguridad, el funcionamiento o la reputación de la plataforma.
Usted podrá dejar de utilizar los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones que, por su naturaleza, subsistan tras la terminación.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de Uso, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@pingocean.com